POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. Responsable del tratamiento

Responsable: Fernando Sarrate Santos
Actividad profesional: Veterinario especialista en animales exóticos
Domicilio profesional: Zizur Mayor, Navarra, España
Correo electrónico:
FernandoSarrate@veterinarioexoticos.es
Sitio web:
https://veterinarioexoticos.es/

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y de la
Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPD-GDD),
se informa a los usuarios de este sitio web sobre el tratamiento de sus datos personales.

2. Finalidades del tratamiento

Los datos personales que el usuario facilite a través de los formularios de contacto, correo electrónico o teléfono se utilizarán únicamente
para las siguientes finalidades:

• Atender y responder a consultas o solicitudes de información.
• Gestionar citas, recordatorios y comunicaciones relacionadas con los servicios veterinarios.
• Realizar las gestiones administrativas y contables derivadas de la prestación de servicios profesionales.

No se elaboran perfiles comerciales ni se toman decisiones automatizadas sobre la base de la información facilitada.

3. Categorías de datos tratados

Las categorías de datos que pueden tratarse son:

• Datos identificativos: nombre y apellidos.
• Datos de contacto: teléfono, correo electrónico.
• Información adicional que el usuario facilite voluntariamente en su mensaje o durante la relación profesional
  (por ejemplo, datos relativos a la mascota y a la consulta concreta).

La web no recoge de forma automática datos especialmente protegidos. Los datos relativos a los animales pacientes
no tienen la consideración de datos personales, si bien quedan amparados por el deber de confidencialidad profesional.

4. Plazo de conservación

Los datos personales se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para:

• Responder a la consulta realizada por el usuario.
• Mantener la relación profesional y/o contractual, si existiera.
• Cumplir con las obligaciones legales aplicables (fiscales, sanitarias u otras).

Una vez finalizados dichos plazos, los datos serán suprimidos aplicando las medidas de seguridad adecuadas.

5. Legitimación del tratamiento

La base jurídica que legitima el tratamiento de los datos es:

• El consentimiento del usuario, al enviar voluntariamente sus datos mediante los formularios de contacto,
  correo electrónico o llamada telefónica.
• La ejecución de medidas precontractuales o contractuales, cuando el usuario solicita información sobre los servicios
  o concierta una cita.
• El cumplimiento de obligaciones legales que afecten al ejercicio de la actividad profesional veterinaria.

6. Destinatarios de los datos

Con carácter general, los datos personales no serán comunicados a terceros, salvo obligación legal o en los siguientes supuestos:

• Proveedores que prestan servicios necesarios para la actividad (por ejemplo, servicios de alojamiento web, correo electrónico,
  mantenimiento informático), que actúan como encargados del tratamiento y con los que se han suscrito los contratos
  correspondientes que garantizan la confidencialidad y la protección de los datos.
• Administraciones públicas u órganos competentes, cuando así lo exija la normativa aplicable.

No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo, salvo obligación legal o necesidad técnica
debidamente garantizada.

7. Derechos de las personas interesadas

El usuario puede ejercitar en cualquier momento los siguientes derechos en materia de protección de datos:

• Derecho de acceso: conocer qué datos personales está tratando el responsable.
• Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Derecho de supresión: pedir la eliminación de sus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
• Derecho de limitación del tratamiento: solicitar que se limiten los tratamientos en determinados supuestos.
• Derecho de oposición: oponerse al tratamiento en determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular.
• Derecho a la portabilidad: recibir los datos personales en un formato estructurado y transmitirlos a otro responsable cuando sea técnicamente posible.

Para el ejercicio de estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud escrita, indicando claramente qué derecho desea ejercer y
adjuntando en su caso una copia de su documento identificativo, a la dirección de correo:
FernandoSarrate@veterinarioexoticos.es.

Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la
Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa vigente.
Para más información, puede consultar el sitio web de la AEPD.

8. Medidas de seguridad

El responsable del tratamiento aplica medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales
frente a la pérdida, el uso indebido, el acceso no autorizado, la divulgación y la alteración.

No obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables y, por tanto,
no puede garantizarse la ausencia absoluta de violaciones de la seguridad derivadas de actuaciones malintencionadas de terceros.

9. Datos recogidos automáticamente y cookies

El sitio web puede recoger ciertos datos técnicos de forma automática (como la dirección IP, el tipo de navegador, el tiempo de permanencia
en la página o secciones visitadas) con fines únicamente estadísticos y de mejora del funcionamiento del sitio.

Estos datos no permiten por sí mismos la identificación directa del usuario.

Para obtener información detallada sobre el uso de cookies u otras tecnologías similares, el usuario puede consultar la
Política de Cookies.

10. Enlaces a sitios de terceros

Este sitio web puede contener enlaces a páginas web de terceros. El responsable del tratamiento no se hace responsable de los contenidos
ni de las políticas de privacidad de dichos sitios externos. Se recomienda al usuario que revise la política de privacidad de cada sitio
web al que acceda desde este portal.

11. Menores de edad

Los servicios ofrecidos a través de este sitio web están dirigidos a personas adultas. Los menores de 14 años no deberán enviar información
personal a través de los formularios habilitados, sin autorización de sus progenitores o tutores legales.

Si se tuviera constancia de que se han recabado datos personales de un menor de 14 años sin dicho consentimiento, se procederá a su eliminación
inmediata.

12. Modificación de la presente política de privacidad

El responsable del tratamiento se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas,
criterios jurisprudenciales o cambios en la prestación de servicios. Cualquier modificación será publicada en esta misma página.

Se recomienda al usuario revisar periódicamente esta Política de Privacidad para estar informado sobre el tratamiento de sus datos personales.

Para más información legal sobre el uso del sitio web, el usuario puede consultar el Aviso Legal  y la  Política de Cookies.